Si creaste una cuenta en Kosmotheka (en el servidor oficial, kosmotheka.app), puedes borrarla con todos sus datos cuando quieras. Hay dos formas.
Desde la app
- Abre Ajustes › Cuenta y nube.
- Pulsa Borrar la cuenta y confirma con tu contraseña (o con el código que te enviamos por correo, si entras con Google) y, si la tienes activada, con la verificación en dos pasos.
Se borra al momento.
Sin la app: escríbenos
Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escribe a privacy@kosmotheka.com con el asunto «Borrar mi cuenta de Kosmotheka», desde la dirección de correo de la cuenta, para que sepamos que es tuya. La borramos en un plazo máximo de 30 días y te avisamos al terminar.
Qué se borra
- Tu cuenta: el correo, el nombre, la contraseña y la verificación en dos pasos.
- La lista de tus dispositivos conectados a la cuenta, y su sesión.
- Las bibliotecas que subiste a la nube y que solo usabas tú.
Qué se queda
- Las bibliotecas que compartes con otras personas siguen en la nube para ellas: pasan a otra cuenta que tiene acceso. Lo que apuntaste en ellas (por ejemplo, tus lecturas) es parte de esa biblioteca y sigue ahí.
- El registro de actividad (qué se hizo, cuándo y desde qué dirección IP, sin contenido del catálogo) se conserva hasta cumplir un año y después se borra solo. Sirve para mantener el servicio seguro.
- Lo que tienes en tus dispositivos no se toca: tus bibliotecas siguen en ellos y la app funciona sin cuenta.
Más detalles en la política de privacidad.